5 tendências em formas de pagamento que você precisa conhecer
As novas tecnologias e a busca incessante pela otimização da jornada de compra dos clientes têm favorecido a criação de novas formas de pagamento, focadas nas novas demandas de consumo e no sucesso dos negócios de menor porte.
Além desses fatores, as mudanças no perfil e comportamento do consumidor, muito mais exigente e digitalizado, obrigam os negócios a adotar métodos que atendam às suas necessidades e preferências.
Por exemplo, aceitar pagamentos por Pix e QR Code é fundamental para proporcionar uma experiência mais ágil e satisfatória, garantindo um bom fluxo de caixa e a competitividade do restaurante, bem como a atração de cada vez mais clientes.
Neste post, vamos apresentar algumas tendências em formas de pagamento que estão ganhando força no universo dos pequenos negócios e explicar como esses métodos impactam a saúde empresarial. Fique conosco!
1. QR code
Uma das principais tendências em formas de pagamento, o QR Code permite que o consumidor pague escaneando um código com o celular. Este direciona-o para uma página de pagamento.
Em virtude da sua eficiência e segurança, ele está ganhando cada vez mais espaço como um dos métodos de pagamento mais sustentáveis e úteis, tanto em estabelecimentos físicos quanto em lojas digitais.
2. Pix
O Pix vai continuar em alta, sendo uma das opções de pagamento mais usadas pelos pequenos estabelecimentos, pois agiliza as transações e ajuda a reduzir os custos.
Por certo, esta modalidade de pagamento à vista permite que os valores sejam repassados de forma praticamente instantânea, via agendamento ou integração de sistemas, otimizando a experiência dos clientes e favorecendo o relacionamento com o negócio.
3. Carteira digital
A carteira digital é uma plataforma eletrônica que armazena dados pessoais e financeiros, inclusive, algumas têm funções semelhantes a um sistema bancário simples.
Também conhecidas como e-wallets, são métodos de pagamento online que não somente facilitam as compras pela internet, como também agilizam o atendimento ao cliente nos pontos de venda.
Hoje em dia, algumas das carteiras digitais mais utilizadas pelos brasileiros são o Mercado Pago, Paypal e PicPAY.
4. Pagamento por aproximação
Entre as modalidades de pagamento que estão ganhando força, encontramos o pagamento por aproximação.
Baseado na tecnologia Near Field Communication (NFC), permite a comunicação entre dois dispositivos próximos, como máquinas e cartões digitais que tenham essa tecnologia.
Este é um dos meios de pagamento mais seguros, tendo em vista que as operações são criptografadas e validadas em apenas um código.
5. Links de pagamento
Os links são ótimas formas de pagamento tanto para negócios físicos quanto digitais, pois permitem o pagamento à vista ou o parcelamento de compras de forma remota.
Em um pequeno restaurante, o link de pagamento pode ser usado para vendas no delivery, cobrar assinaturas, aproveitar promoções relâmpago, entre outras funções, agilizando o pagamento e incentivando a boa relação entre o estabelecimento e os seus clientes.
Otimize a experiência dos clientes com formas de pagamento digitais
Oferecer várias formas de pagamento é um diferencial competitivo bem importante para quem busca ganhar a dianteira no mercado, colocando as preferências dos clientes no eixo da tomada de decisão.
Mas aqui vai uma dica: antes de adotar novas formas de pagamento, verifique com os seus clientes quais métodos eles preferem e usam.
Para isso, vale a pena fazer uma rápida enquete ou usar a boa e velha conversa para entender melhor quais formas de pagamento seriam mais interessantes para o público objetivo que você atende.
Outra forma interessante de se adequar às tendências é seguir perfis corporativos que falem sobre o assunto e busquem informar em prol da saúde financeira dos pequenos empreendedores. Esse é o caso do Komprão!
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